Umgang mit auftretenden Fehlern im Netzwerk
Fehler in einem verbundenen System können nur systematisch gefunden werden. Im Folgenden finden Sie eine einfache Sequenz von Fragen, um die Fehlerursache einzukreisen:
- Wurde heute oder in den letzten Tagen an Maschinen, Musterungsanlagen, dem Netzwerk oder im Stromnetz gearbeitet?
- Wer hat daran gearbeitet und was wurde gearbeitet?
- Welche Komponenten funktionieren nicht korrekt?
- Funktionieren einzelne Strickmaschinen oder Musterungsanlagen nicht?
- Sind alle Komponenten, die an einem Hub oder Switch angeschlossen sind, betroffen?
- Werden Kollisionen angezeigt?
- Kollisionen an Netzwerkkarten, Hubs oder Switches?
- Welche Anwendungsprogramme funktionieren nicht?
- Gab es ähnliche Störungen schon einmal?
- Was war die Ursache für ähnliche Störungen?
Lassen Sie zuerst Ihren verantwortlichen Elektriker oder Ihren Dienstleister anhand dieser Informationen nach dem Fehler suchen. Fordern Sie erst dann einen Stoll-Techniker an.