So beheben Sie grau angezeigte Maschinen in der Disposition

In der Disposition können Maschinen grau dargestellt sein und sind somit für das Zuteilen, Verschieben und Zurückholen von Tickets nicht erreichbar. Dieser Zustand kann verschiedene Ursachen haben. Führen Sie folgende Prüfungen durch:

• Ist die Maschine eingeschaltet?
• Haben Sie dem PPS etwa 10min Zeit gegeben, die kürzlich in Bereitschaft gebrachte Maschine zu erkennen und die Recovery Funktion abzuschließen?
• Ist das Ticket-Management an der Maschine aktiv?
• Ist die Aktivierung für die PPS EVP abgelaufen?
  Öffnen Sie die Maske für das Ticket-Management an der Maschine. Erscheint dort ein Tipp, dass die EVP abgelaufen ist, erwerben Sie bei Stoll eine neue EVP.
• Besteht eine Netzwerkverbindung?
  Versuchen Sie dazu eine VNC-Verbindung herzustellen.
• Ist das knitFTP Login richtig konfiguriert?
• Ist ein PPS kompatibles Maschinen-Betriebssystem installiert?
  Für OKC Maschinen muss mindestens V6.2 installiert sein.
• Gibt es im Meldungsbereich einen Hinweis auf einen Fehler für diese Maschine?
  Setzen Sie zum leichteren Auffinden das Filter auf den Maschinennamen.
• Wurden fehlerhafte Tickets auf der Maschine identifiziert und im Meldungsbereich gelistet?
  Fehlerhafte Tickets können solche sein, deren XML nicht valide gegen das Schema StollTicktes.xsd sind. Sie finden die Schema-Datei im Ordner D:\PPS\SampleTickets. Zum Prüfen, kopieren Sie die XML Datei von der Maschine in einen beliebigen Ordner und legen dort die Schema-Datei mit rein. Dann verwenden Sie ein Programm das in der Lage ist, die Validierung durchzuführen. Geeignet sind z.B. Notepad++ mit dem XML Tools plugin oder Cooktop. Beide Programme finden Sie sofern nicht schon installiert, bei den Installationsverzeichnissen im Ordner Tools.
• In Notepad++ können Sie die Validierung im Menü Plugins\XML Tools finden, wenn Sie dieses Plugin über den Plugin Manager hinzugefügt haben:

Im Beispiel wurde der TAG MCOS_UPDATE _PATH ohne Angabe des Pfades auf die Update-Datei dem Ticket AutoPoductionTestOrder.xml hinzugefügt. Diese Validierung ist sehr hilfreich um Formatfehler in den XML-Dateien aufzuspüren.

Tipp:

Sollte die XML kein gut lesbares Format haben, nutzen Sie die Pretty print (XML only – with line breaks) Funktion des Plugins XML Tools, um die XML-Datei zu strukturieren.