Después de un fallo del sistema o de una separación de máquinas
Si durante el inicio del sistema, el STOLL PPS detecta que las informaciones en su base de datos están obsoletas, automáticamente realiza una recuperación del sistema. Para ello el estado de todos los tickets existentes en las máquinas es recopilado por el STOLL PPS y comparado con la base de datos. Durante este proceso en el STOLL PPS, si es necesario, se crean nuevos tickets y pedidos para tickets desconocidos notificados por la máquina y se actualizan o eliminan pedidos o tickets conocidos.
El STOLL PPS documenta todos estos pasos en un archivo de registro log (D:\PPS\PpsJBossServer\standalone\log\logfiles\server.log) que puede ser consultado por el usuario.