Scenari
- Operatori e responsabile MRP organizzano una ripartizione delle attività e stabiliscono le competenze per gli eventi macchina.
- Le macchine vengono raggruppate in modo che per una determinata quota sia responsabile rispettivamente un utente.
- Per le notifiche di allarme, ciascun utente seleziona il gruppo di macchine di sua competenza.
- Il distributore responsabile provvede inoltre a ricevere informazioni via e-mail o SMS su messaggi particolarmente importanti.
- Il responsabile MRP provvede inoltre a ricevere informazioni su tutte le modifiche che riguardano un ordine particolarmente importante e urgente.
- Un operatore richiama regolarmente la pagina personale mobile dei messaggi sul suo smartphone. Per sbrigare una notifica, accede all'occorrenza via VNC, tramite PPS, alla macchina corrispondente.
- Se si tratta di una notifica relativa a un ordine, essa potrà essere richiamata dall'utente.
- Il responsabile MRP si mette in contatto telefonicamente con l'operatore di una macchina problematica, premendo un pulsante dal PPS, per poter contrassegnare la notifica come sbrigata.