Reazione alla chiamata all'operatore senior o alla richiesta di manutenzione
È possibile reagire a una chiamata all'operatore senior o a una richiesta di manutenzione parimenti come per qualsiasi altra notifica. In particolare con accesso remoto via VNC sulla macchina. Se un utente utilizza uno smartphone come client PPS e su di esso è registrato un numero di telefono dell'operatore, sarà possibile contattare telefonicamente l'operatore che ha fatto scattare la chiamata.
Se l'utente non è reperibile o non sono stati registrati numeri di telefono, appare un messaggio di avviso.