呼叫高级操作员和维修服务

通过 STOLL PPS ，可以通知、确认和处理高级操作员呼叫和维修服务呼叫。这两种呼叫都作为事件由受托管机器通知给 STOLL PPS 。OKC机器的上下文菜单里的这两个按钮可实现这个目的：

如果要呼叫高级操作员，按上边的按钮。

呼叫维修服务时按下边的按钮。

两种情况都可以选择另外向 PPS 发送通知文本。

一旦呼叫请求完成，可按下按钮删除请求。

触发呼叫时，也可以向 PPS 发送通知文本。

在 STOLL PPS 里，这些呼叫将在通知系统内做进一步处理。
呼叫将被归类为中等优先级的警告。
通过详细视图，可以阅读完整版本。

如果在用户管理中存有操作员的电话号码，点 可优先建立与内部号码之间的电话连接。内部号码是首选。如果只有一个 Skype 地址，那么将会初始化 Skype 连接。在这两种情况下，都必须在客户端上安装不属于 PPS 解决方案组件的适当软件才能使用这些服务。